Marica Filardi Ingénieure Process et formatrice pour le Service & Support

Pourquoi Bystronic a été votre premier choix d’employeur ?

Après avoir terminé un apprentissage chez Bystronic, j'ai été impressionnée par l'environnement d'apprentissage ouvert et propice. La flexibilité de Bystronic me permet d'acquérir une vision des différents aspects de l'entreprise et de développer davantage mes compétences professionnelles.

Parlez-nous d'un moment marquant de votre carrière.

Bystronic m'a donné l'occasion de contribuer à l'intégration de notre Centre de Compétence Automation dans l'entreprise grâce à la mise en place de notre système CRM, ainsi que d'obtenir ma certification Green Belt.

À quel moment avez-vous ressenti que Bystronic reconnaissait vos capacités ?

Bystronic m'a permis de passer du temps à travailler dans une filiale à l'étranger, ce qui m'a permis d'en apprendre davantage sur l'entreprise ainsi que sur une nouvelle langue. Cela m'a permis de progresser sur le plan professionnel autant que personnel.

Quand avez-vous ressenti que vous aviez un impact au-delà de votre rôle ?

Lors de la mise en place de notre nouveau CRM, j'ai activement aidé les responsables de projets de service à accomplir des tâches cruciales, nécessaires. De plus, j'ai personnellement assisté les clients dans des cas spéciaux pour garantir le meilleur support possible à la fois pour eux et pour mes collègues. Cette assistance a été constamment appréciée car elle les a fait se sentir prioritaires et assurés de recevoir une solution de confiance.

Le maintien d'un équilibre sain entre travail et vie personnelle est essentiel pour le bien-être des employés. Comment l'entreprise encourage-t-elle cet équilibre et pouvez-vous donner des informations sur d'éventuelles initiatives ou politiques ?

La politique de travail à distance me donne la flexibilité nécessaire pour maintenir un bon équilibre entre travail et vie personnelle, tout en continuant à performer professionnellement. De plus, Bystronic propose un programme de remise en forme pour impliquer les employés et la possibilité d'acheter des jours de congé supplémentaire pour avoir plus de temps libre, lorsque cela est possible.

Dans le contexte de la croissance professionnelle, comment Bystronic soutient-il les parcours de développement personnel des employés ? Y a-t-il des programmes spécifiques, des opportunités de mentorat ou des ressources disponibles pour aider les employés à améliorer leurs compétences et à progresser dans leur carrière ?

Bystronic propose divers cours internes et certifications. Lors de ma certification Green Belt, j'ai bénéficié du mentorat de mes collègues expérimentés en Excellence Opérationnelle. Bystronic soutient également financièrement la poursuite du développement professionnel.