Marica Filardi Ingegnere di processo e istruttore per assistenza e supporto
Perché hai scelto Bystronic come datore di lavoro numero uno?
Dopo aver completato un apprendistato presso Bystronic, sono rimasta colpita dall'ambiente di apprendimento aperto e favorevole che offre. La flessibilità di Bystronic mi consente di entrare in contatto con diversi aspetti del business e di sviluppare ulteriormente le mie capacità professionali.
Raccontaci un momento saliente della tua carriera.
Bystronic mi ha offerto la possibilità di contribuire all'integrazione del nostro Competence Center Automation nell'azienda attraverso l'implementazione del nostro sistema CRM, oltre a ottenere la mia certificazione Green Belt.
In quale momento ti sei sentito abilitato da Bystronic?
Bystronic mi ha permesso di lavorare per un po' di tempo in una filiale all'estero e di imparare così di più sull'attività e su una nuova lingua. Questo mi ha permesso di crescere sia a livello professionale che personale.
Quando hai sentito che stavi dando un contributo oltre il tuo ruolo?
Durante l'implementazione del nostro nuovo CRM, ho aiutato attivamente i responsabili del progetto di servizio con compiti cruciali, se necessario. Inoltre, ho assistito personalmente i clienti in casi particolari per garantire il miglior supporto possibile sia a loro che ai miei colleghi. Questa assistenza è stata costantemente apprezzata poiché li ha fatti sentire prioritari e ha assicurato che avrebbero ricevuto una soluzione affidabile.
Mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata è fondamentale per il benessere dei dipendenti. In che modo l'azienda promuove l'equilibrio tra lavoro e vita privata e potete fornire approfondimenti su eventuali iniziative o politiche?
La modalità di lavoro a distanza mi offre la flessibilità necessaria per avere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata e per lavorare con successo a livello professionale. Inoltre, Bystronic dispone di un programma di fitness per coinvolgere i dipendenti e offre la possibilità di acquistare giorni di ferie e di avere del tempo libero extra quando possibile.
Nell'ambito della crescita professionale, in che modo Bystronic supporta il percorso di sviluppo personale dei dipendenti? Esistono programmi specifici, opportunità di tutoraggio o risorse per aiutare i dipendenti a migliorare le proprie competenze e ad avanzare nella propria carriera?"
Bystronic offre diversi corsi e certificazioni interni. Durante la mia certificazione Greenbelt ho beneficiato del tutoraggio dei miei colleghi esperti di Business Excellence. Bystronic è di supporto in termini di offerta di assistenza finanziaria per lo sviluppo professionale continuo.
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"Bystronic mi ha permesso di trascorrere un po' di tempo lavorando in una filiale all'estero e quindi di imparare di più sull'attività e su una nuova lingua. Ciò mi ha permesso di crescere sia professionalmente che personalmente."
Marica Filardi, Ingegnere di processo e istruttore per assistenza e supporto