Charte de confidentialité Bystronic France SAS

1. Aperçu de la protection des données

Indications générales

Les indications suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site Internet. Sont considérées comme données à caractère personnel, toutes les données qui peuvent permettre de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations plus détaillées au sujet de la protection des données dans la charte de confidentialité versée ci-après.

Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet?

Le traitement des données sur ce site Internet s’effectue par l’administrateur du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales du présent site Internet.

Comment collectons-nous vos données?

Les données que nous collectons sont notamment celles que vous nous communiquez. Il peut par ex. s’agir de données que vous renseignez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s’agit essentiellement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation, ou encore l’heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement sitôt que vous accédez à notre site Internet.

A quoi nous servent vos données?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une disponibilité sans faille du site Internet. D’autres données peuvent servir à des fins d’analyse de votre comportement d’utilisateur.

De quels droits disposez-vous en matière de données?

Vous avez à tout moment le droit de demander gratuitement des renseignements sur l’origine, le destinataire et l’objet de l’enregistrement de vos données à caractère personnel. De plus, vous avez le droit d’exiger de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez à cette fin ainsi que pour toutes autres questions relatives à la protection des données, nous contacter à l’adresse mentionnée dans les mentions légales. Vous disposez en outre le droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site Internet, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait essentiellement par le biais des cookies et desdits programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme; l’analyse du comportement de navigation ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’en empêcher par le non-usage de certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la charte de confidentialité suivante.

Vous pouvez refuser cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente charte de confidentialité.

Avis concernant la protection des donnees pour les partenaires commerciaux
Avis de protection des données pour les candidats

4. Collecte de données sur notre site Internet

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie desdits cookies. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus attractive, plus efficace et plus sûre. Ce sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et sont enregistrés par votre navigateur.

Les plupart cookies que nous utilisons sont de type « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur à la prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu’il vous informe de l’installation de cookies afin que vous puissiez le cas échéant autoriser les cookies seulement dans des cas individuel, désactiver l’acceptation des cookies dans certains cas ou d’une manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture de votre navigateur. Cependant, si les cookies sont désactivés, les fonctionnalités du présent site Internet peuvent être limitées.

Les cookies qui sont requis pour exécuter des processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par ex. fonction du panier d’achat), sont enregistrés en vertu de l’art. 6 par. 1 lit. f du Règlement Général sur la Protection des Données (ou RGPD). L’administrateur du site a un intérêt légitime à ce que les cookies soient enregistrés à des fins d’optimisation de la fourniture de ses services et de préservation de tout problème technique. Les éventuels autres cookies (par ex. cookies à des fins d’analyse de vos habitudes de navigation) enregistrés sont décrits spécifiquement dans la présente charte de confidentialité.

Fichiers journal du serveur

L’hébergeur du site conserve et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers désignés par journal du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de:

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
• Heure de la demande d’accès au serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Le traitement des données est régi par l’art. 6 par. 1 lit. b RGPD, qui autorise le traitement des données à des fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous transmettez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données qui figurent sur le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont utilisées pour le traitement de la demande et enregistrées chez nous en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre autorisation.

Le traitement des données renseignées dans le formulaire de contact s’effectue ainsi exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par courrier électronique. La légalité des processus de traitement des données antérieur au moment de la révocation demeure inchangée.

Les données que vous avez renseignées dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous demandiez à ce qu’elles soient supprimées, que vous révoquiez votre consentement ou que leur conservation ne se justifie plus (par ex. une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales obligatoires – notamment pour ce qui est des périodes de conservation des données – restent applicables.

Inscription sur ce site Internet

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour pouvoir utiliser des fonctions additionnelles sur le site. Nous exploitons les données entrées à cet effet uniquement à des fins de traitement de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les renseignements obligatoires demandés lors de l’inscription doivent être fournis intégralement. Sans quoi nous rejetterons l’inscription.

Nous utilisons l’adresse email que vous indiquez lors de l’inscription pour vous informer de modifications importantes, par exemple du contenu de l’offre ou des modifications nécessaires du point de vue technique.

Le traitement des données renseignées lors de l’inscription s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement que vous avez accordé. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par courrier électronique. La légalité du traitement des données déjà effectué demeure inchangée.

Nous conservons les données renseignées lors de l’inscription tant que vous êtes inscrit sur notre site Internet et elles sont supprimées ultérieurement. Les dispositions légales en matière de périodes de conservation des données restent applicables.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition des marchandises

Nous transmettons uniquement les données personnelles à des tiers si cela est effectivement nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises auxquelles est confiée la livraison de la marchandise ou à l’établissement de crédit chargé du traitement de paiements. Une transmission ultérieure de vos données personnelles à des tiers ne peut survenir sans que vous n’y ayez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers, par exemple à des fins publicitaires, sans consentement formel.

Le traitement des données est régi par l’art. 6 par. 1 lit. b RGPD, qui autorise le traitement des données à des fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

6. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Le présent site Web utilise des fonctionnalités du service d’analyse d’audience Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent l’analyse de l’audience du site Web. Les informations générées par les cookies quant à votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.

L’enregistrement des cookies Google Analytics s’effectue en vertu de l’art. 6 par. 1 lit. f RGPD. L’administrateur du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’améliorer son offre publicitaire ainsi que sa communication commerciale.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonctionnalité d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union Européenne ou dans tout autre État signataire du Traité instaurant l’Espace Économique Européen avant sa transmission aux États-Unis. Dans certains cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web, afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de réaliser des rapports sur les activités du site Web et pour lui fournir d’autres prestations de service en rapport avec l’utilisation du site Web et de l’utilisation de l’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.

Plugin du navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en activant l’option correspondante de votre navigateur; nous vous rendons néanmoins attentif que dans ce cas, vous ne pourrez pas forcément bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données par le biais de cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie Opt-Out est alors installé qui empêche la collecte de vos données lors des visites futures du présent site Web: Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur l’exploitation des données utilisateurs par Google Analytics dans la charte de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un accord avec Google sur le traitement des données de commande et appliquons pleinement les exigences strictes de la législation des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics

Ce site utilise la fonction «Caractéristiques démographiques» de Google Analytics. Ceci permet d’établir des rapports qui renseignent sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données sont collectées à partir de publicités ciblées de Google ainsi que des données utilisateur de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être associées à aucune personne en particulier. Vous pouvez désactiver à tout moment cette fonctionnalité par le biais des préférences pour les annonces sur votre compte Google ou interdire d’une manière générale la collecte de vos données par Google Analytics tel que décrit au point «Opposition à la collecte des données».

Google Ads

L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de gestion publicitaire en ligne de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d’afficher des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsque l’utilisateur entre certains critères de recherche dans Google (ciblage par mots-clés). Ceci permet en outre de mettre en valeur des publicités ciblées (ciblage par groupes cibles) sur la base des données utilisateurs disponibles sur Google (par ex. localisation et intérêts). En tant qu’opérateur du site, nous sommes en mesure d’exploiter quantitativement ces données par exemple en analysant quels critères de recherche ont engendré le déclenchement de nos annonces publicitaires et combien de publicités ont effectivement été suivies de clics.

L’utilisation de Google Ads s’effectue en vertu de l’art. 6 al. 1 lettre f du Règlement général sur la protection des données (RGPD). L’exploitant du site à un intérêt légitime en vue d’une commercialisation efficace de ses produits de prestations de service.

Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue conformément aux clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails sur les sites:
https://policies.google.com/privacy/frameworks et
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

7. Bulletin d’information

Données du bulletin d’information

Si vous souhaitez recevoir les bulletins d’information proposés sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse email ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse email et que vous consentez effectivement à recevoir les bulletins d’information. Aucunes autres données ne seront collectées à moins que vous n’ayez donné explicitement votre accord. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons à aucun tiers.

Le traitement des données renseignées dans le formulaire de demande des bulletins d’information s’effectue ainsi exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD). Vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement quant à la collecte des données et de l’adresse email ainsi qu’à leur exploitation à des fins d’envoi du bulletin d’information à l’aide du lien « Se désabonner » dans le bulletin d’information. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués n’est pas affectée par cette révocation.

Les données vous concernant que nous collectons en rapport avec le bulletin d’information restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez du bulletin d’information et seront supprimées une fois le bulletin d’information décommandé. Les données qui ont été enregistrées à d’autres fins chez nous (par ex. les adresses email pour le droit d’accès à l’espace réservé aux membres) ne sont pas affectées par ce qui précède.

Bystronic France Newsletter Request form

La collecte de vos informations est nécessaire au traitement de votre demande, afin de nous permettre de vous adresser les informations correspondantes, via un message envoyé sur l’adresse e-mail renseignée. 

Les informations transmises sont réservées à l’usage exclusif des services communication, client et commercial de Bystronic France et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Dans le cadre de la gestion de nos prospects et clients, nous conservons les données personnelles qui y sont relatives pour un maximum de 3 ans après le dernier contact. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent. 

Pour l’exercer, contactez-nous – par courriel : gdpr.fr@!zilch!bystronic.com ou par courrier à l’adresse suivante : Ecoprotec GmbH, Pamplonastrasse 19, 33106 Paderborn, Germany. Nous nous engageons à vous répondre dans un maximum d’un mois.

Express Mailing

Ce site Web utilise Express Mailing pour l’envoi de newsletters. Le prestataire est Express-Mailing © Société Axalone France - 6, allée de Londres, ZA Courtabœuf – Bât. Le Ceylan, 91140 VILLEJUST, France, site Internet : https://www.express-mailing.com/ (ci-après dénommée «Express Mailing»). Les services d’Express Mailing peuvent, entre autres, être utilisés pour organiser et analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous entrez pour vous abonner à la newsletter sont archivées sur des serveurs d’Express Mailing. Les données sont analysées par Express Mailing. L’envoi de newsletters à l’aide d’Express Mailing nous permet d’analyser les profils des utilisateurs de nos abonnés à la newsletter. Nous pouvons notamment analyser comment de nombreux destinataires ont ouvert leurs messages de newsletter et combien de fois ils ont cliqué sur quel lien. À l’aide de l’outil ConversionTracking, il est également possible de déterminer si, après avoir cliqué sur un lien dans une newsletter, l’abonné procède à une action prédéfinie (par ex., achat d’un produit, partage d’informations sur les réseaux sociaux, annulation de l’abonnement). De plus, nous pouvons également savoir à quel moment le message de newsletter a été ouvert. Ceci nous permet de diffuser des emails de newsletter au moment propice auquel l’abonné à la newsletter est susceptible d’être actif. Nous pouvons même prendre en compte le fuseau horaire de l’abonné. Express Mailing nous offre l’option de diviser des destinataires de la newsletter en groupes en fonction de leurs centres d’intérêts. Ceci nous permet d’envoyer à nos abonnés à la newsletter des contenus les plus en adéquation avec leurs intérêts respectifs.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques et les services d’Express Mailing, veuillez consulter le site : https://www.express-mailing.com/. Fondement juridique : Les données sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6 sect. 1 lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement que vous avez accordé en vous désabonnant de la newsletter. Ceci peut se faire sans préjudice à la licéité des transactions de traitement des données qui ont été effectuées antérieurement à votre révocation. Période de stockage : Les données qui ont été déposées auprès de nous dans le but de souscrire à la newsletter seront stockées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter ou que le prestataire de service de newsletters vous ait retiré de la liste de diffusion de newsletters consécutivement à votre désinscription de la newsletter. Les données enregistrées à d’autres fins auprès de nous ne seront pas affectées. Une fois que vous êtes désinscrit(e) de la liste de diffusion de newsletters, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le prestataire de service de newsletters dans une liste noire destinée à empêcher l’envoi de futurs mailings. Les données de la liste noire sont uniquement utilisées à ces fins et ne seront pas fusionnées à d’autres données. Ceci sert tant notre intérêt que votre intérêt à se conformer aux exigences prévues par la législation en matière d’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6 par.1 lit. f du RGPD). La durée de stockage dans la liste noire est indéterminée. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime. Pour plus de détails, veuillez consulter le règlement sur la protection des données d’Express Mailing sous : https://www.express-mailing.com/. Exécution d’un contrat d'accord de traitement des données. Nous avons conclu un contrat avec Express Mailing par lequel nous requérons d’Express Mailing de protéger les données de nos clients et de s’abstenir de partager de telles données avec des tierces parties.