News Automatizace procesů vám zvýší obrat
Dostatek zásob na skladě a bezproblémové vyřízení objednávky. To si přejí obě strany – prodejce i zákazník. Zatímco zákazník by v tomto procesu ocenil i rychlost dodání, prodejce touží po efektivitě. Jak docílit spokojenosti v obou případech?
Řešení jménem automatizace
Když počet objednávek výrazně roste, zvyšují se i nároky na flexibilitu a naopak snižují časové možnosti. Lidský faktor tedy vyžaduje, respektive měl by, pomocnou ruku, kterou jsou inovace. Důvod je jednoduchý – pokud zboží chybí a vyřízení objednávky se odkládá, nespokojenost zákazníka roste (případně o něj prodejce přichází, protože se rozhodne nakoupit u konkurence). Automatizací procesů takovým situacím umíte předcházet. Proč?
Víc než včasné plánování
Pokud necháte technologie a inteligentní digitální systémy podílet se na řízení skladového či výrobního hospodářství, docílíte optimalizace procesů od zásob přes bezproblémovou kompletizaci objednávek až po doručení k zákazníkovi (včetně informací o jeho zpětné vazbě).
Vlastnosti, které často ovlivňují rozhodování kupujícího, jsou totiž rychlost a spolehlivost. Co to znamená? Kromě jiného to, že v období velkého náporu zákazníků je podstatným ukazatelem obrat – jak rychle mizí zásoby ze skladu, jestli je stíháte doplňovat, o jaký typ zboží je největší zájem, které dělá menší až nulový obrat a podobně. Bez správné predikce spotřeby zboží dané vlastnosti bude jen těžko dosažitelné.
Automatizace vám pomůže být o několik kroků napřed, díky ní se budete umět přizpůsobit i nečekaným situacím. V jakémkoliv období, během kterého pociťujete velký nápor, sofistikované řízení lidské práce a dynamičnost logistiky vás přes něj převedou s výsledkem spokojenosti. Už nestačí „pouze“ dostat správný produkt ve správné kvalitě na správné místo a ve správném čase. Automatizací se podílíte i na budování know-how, na efektivním využívání energií, prostoru, lidských a, samozřejmě, finančních zdrojů.
Důvěra v technologie
Odstranění chybovosti a komplexnost plánování také patří na seznam očekávaných výsledků. V tomto směru je užitečný Plant Manager, softwar na pokročilé plánování pro různá průmyslová odvětví.
- Hladké plánování objednávek díky informacím o skladovosti materiálů a výrobních kapacit
- Přehled o termínu zpracování/dodání objednávky na základě konfigurace strojů
- Vypracování priorit v objednávkách
- Ovládání strojů podle potřeb
- Analýza procesů a vyhodnocování objednávek (výrobní náklady, efektivita pracovníka, stav zásob, plán potřeby materiálů, historie expedice apod.)
Individuální automatizace
Logistické systémy propojené s IT systémy firmy šetří celkové náklady, ale jen v případě, že je automatizace vhodně nastavená. Nestačí využívat standardizovaná řešení. Ta mohou být sice nápomocná, ale jen do jisté míry. Pro každý podnik platí něco jiného, a proto musí být procesy ve vaší firmě automatizované na míru.